Ο Tom έχει ένα σοβαρό πρόβλημα λόγου. Σαν παιδί, αν και είχε βοήθεια στην τάξη για τις γλωσσικές δεξιότητές του, είχε μεγάλη δυσκολία έκφρασης και του ήταν δύσκολο να βρει τις σωστές λέξεις και να τις προφέρει σωστά. Ο Tom ήθελε να περάσει πολλά GCSE (εξετάσεις από την δευτεροβάθμια εκπαίδευση στη τριτοβάθμια), αν και θεωρούσε τις εξετάσεις δύσκολες επειδή δεν συμπάθησε ποτέ την ομαδική εργασία και είχε άρνηση να κάνει προφορικές παρουσιάσεις. Πάντα του άρεσαν τα μαθηματικά και έτσι αποφάσισε να εγγραφτεί σε μια προπαρασκευαστική σειρά μαθημάτων με την ελπίδα ότι θα τα πήγαινε καλά, για να υποβάλει αίτηση για την τριτοβάθμια εκπαίδευση.

Στο κολλέγιο του δόθηκε η πρόσβαση σε έναν υπολογιστή, έναν ανιχνευτή εικόνας (scanner) και έναν εκτυπωτή.  Εκπαιδεύτηκε επίσης, στο πώς να χρησιμοποιήσει τον υπολογιστή και το βρήκε πραγματικά χρήσιμο. Τον βοήθησε πραγματικά στις εργασίες και στην έρευνα. Το κολλέγιο ενεργοποιεί ένα σύστημα υποστήριξης σπουδών και ο Tom κάνει αποτελεσματική χρήση του, για να έχει βοήθεια με τη γραπτή εργασία του. Αν και ο Tom έχει καλές υπολογιστικές δεξιότητες και μπορεί να κάνει αποτελεσματική χρήση ενός υπολογιστή, οι ασκήσεις των μαθηματικών τον δυσκολεύουν λόγου των διατυπωμένων προτάσεων, και ο Tom χρειάζεται βοήθεια για να χρησιμοποιήσει με τη σωστή σημασία τις λέξεις και τι απαιτείται να γίνει από άποψη διαδικασιών των μαθηματικών. Εκτιμά πολύτιμη την υποστήριξη που είχε από τους εκπαιδευτικούς τους στο κολλέγιο.

Θυμηθείτε, η εμπειρία επάνω στην αναπηρία είναι ιδιαίτερα εξατομικευμένη, και οι άνθρωποι με την ίδια αναπηρία  μπορεί να έχουν πολύ διαφορετικές ανάγκες όταν γίνονται πρακτικές προσαρμογές. Είναι πραγματικά σημαντικό να διοργανωθεί μια συζήτηση με το  άτομο με αναπηρίες για τις  ιδιαίτερες ανάγκες του και τις λύσεις που απαιτούνται.